1. 營業時間及地址? 需要先預約嗎?
| 每日10:30~22:00(六日照常營業)，地址為桃園市中壢區九和五街8號 安卓料件可先行來電03-4250220 確認料件庫存及價格。iPhone基本上都是有料件可以直接維修，可直接到現場，不需預約。 |
2. 維修需要多久時間?
| 所有的維修都是面對面現場維修，平均維修時間落在30分~90分鐘。除非故障問題涉及主機板相關，如果是主機板相關平均維修時間會是(1-3小時)。不同機況狀況不同，我們沒有看到實際手機也只能預估時間唷! 如果需延長時間亦會另行告知。 |
3. 維修需要多少費用?
| 官網首頁有iPhone價目表可先參考 。 安卓部分請先來電確認庫存03-4250220 公開透明不必擔心坐地起價，所有維修皆會先報價待您同意才維修。唯獨手機故障還是要實際檢測後根據損壞項目決定需維修項目，才會有對應的費用，建議帶至現場檢測不收檢測費。不然沒有經過檢測我們也無法”猜”要維修什麼項目，需要多少錢唷! |
4. 附近好停車嗎?是否有停車場?
| 新生路跟環北路交叉口有大型停車場,機車的話正門口有停車格或是附近都好停。 |
5. 原廠的嗎?
| 我們認為不論零件來源為何，只要身分不是蘋果公司，也非安卓授權維修，就不應該利用其名義混淆消費者並且做任何交易。提醒您~如果需要100%原廠就應該回到台北蘋果101直營店去做維修。 安卓原廠料件也請自行查詢相對應原廠送回，以免受騙上當。 |
6. 資料會不見嗎? 需要先備份嗎?
| 資料如果重要務必要備份後再送修，我們不會主動清除您的資料，但也不負責及保固資料的增減。手機斷電後(重新開機)都有可能遭遇系統崩潰。系統崩潰表示須強制回復手機至初始狀態，所有資料皆無法保留。千萬不要因為坊間跟您保證資料不影響就疏忽了，等到發生時沒有任何方法及任何人能救資料唷! 再次提醒您~ |
7. 防水膠條會重新安裝嗎?
| iPhone7以後機型(蘋果公告有防潑水防塵機型)只要拆機皆無防水功能，工程師會視情況判斷是否重新安裝防水膠條。安卓部分會依照原機膠條封回加固，其餘機型如需安裝需主動告知服務人員並支付對應材料費用。還是要提醒客戶盡量避免讓手機整台落水，膠條是防潑水抗塵，不是100%防水。人為進水不論是否有膠條存在都是屬於人為損壞無保固的。 |
8. 手機泡水怎麼辦?
| Dr.Fix 建議泡水機都以取資料為主泡水有可能造成許多零件損壞,修起來不一定划算如果清洗過後能正常使用,或是堪用,都是賺到的泡水機主板的問題會比較多,主要還是建議救資料做維修(主板清潔都有可能會突然不開機,主機板突然短路都有可能,能接受再送修)(泡水清潔屬於工資,清潔完畢開機與否都會收取工資,無法退費) |
9. 手機泡到水怎麼辦?
| 立即關機,並且立刻送到Dr.Fix 做泡水處理泡水處理使用專業洗板水做清洗(非外面訪間整個主板丟下去清潔,所有零件一一拆下做清潔) |
10. 泡水清潔報價?
| 泡水清潔 屬於工資(工資並非料件更換,屬於工資部分) 泡水造成螢幕不顯示,外接螢幕可以顯示轉資料另計 主板泡水造成不開機(另外報主機板維修價),需先修開機,才能轉資料 |
11. 修泡水到底多少錢?
| 外面維修非原廠報價(萬把塊換整新機)或是整組報價接近新機價格一個零件一個零件分別報價,修不划算會建議轉資料 |